Le but d’un audit est de faire un état de situation de votre solution ou service numérique. Mon analyse porte sur 3 axes d’enjeux:
- L’étude quantitative: performance et résultats des analytics.
- L’étude qualitative: mesures de l’utilisabilité et de la satisfaction des utilisateurs (UX).
- L’étude environnementale de la solution même: mesures des impacts CO2 eq des pages.
L’analyse est compilée dans une synthèse avec des recommandations sur les points d’amélioration.
Méthodes
- Analyse Google Analytics,
- évaluation heuristique,
- tests utilisateurs,
- entretiens,
- mesures impacts CO2 eq.
Livrables
- Rapport et recommandations.
Références (étude qualitative uniquement)
Quels sont vos challenges?
Je serais heureuse de discuter ouvertement avec vous de vos questions et problèmes actuels.
Discutons de vos challenges