Créer un nouveau service peut s'avérer stressant et risqué. Pouvoir s'assurer de sa pertinence est une étape raisonnable et réconfortante avant lancement d'une nouvelle affaire.
L'objectif de ce projet était donc de prototyper une application mobile sur la thématique des balades à vélo en famille pour confirmer ou non le bien-fondé de l'idée.
Responsabilités
UX Designer
Durée du projet
1 mois
Méthodologies appliquées
Recherche exploratoire
Wireframes
User flow
Prototypage (papier, cliquable basse définition, cliquable haute définition)
Tests utilisateurs
La phase de brainstorming avec les clients a permis d'identifier les besoins spécifiques d'une famille: savoir où se balader, connaître à l'avance les caractéristiques du terrain pour s'assurer que le parcours est adapté à sa situation personnelle (enfants en bas âge, niveau de difficultés) et son matériel (remorque, vélo avec petites roues).
Il a également été pointé que l’app se devait d'être facile à utiliser avant et pendant la balade donc en intérieur comme en extérieur (risques de déconnexion).
L’ensemble de ces contraintes a donc été prise en compte pour proposer une expérience riche et fluide adaptée aux utilisateurs soit les familles.
Un premier prototype a été partagé avec de vrais utilisateurs afin d'obtenir des retours d'expérience objectifs: l’app était très bien perçue, “intéressante” par son orientation “famille” et très agréable à utiliser. Des corrections et optimisations itératives ont alors été rapidement implémentées pour réaliser le prototype attrayant, simple et efficace. L'enthousiasme était réel lors des derniers tests du prototype final haute définition.
Je trouve ça super, quand l’app sera active, je serais cliente! Ca me donnerait plus envie de sortir à vélo.
Très bon travail global sur ce projet, c’est un plaisir à voir ! C’était un vrai plaisir que d’écouter Adeline nous parler du projet, elle explique ses méthodes avec une grande facilité et clarté. Je n’avais pas envie que ça se termine.
Adeline a su transmettre son énergie dans le projet, je me sentais vraiment impliquée! Elle a parfaitement compris les enjeux. Merci à elle pour ce superbe projet.